Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Bizde, ikinci el ürün alım satımını kolaylaştıran bir platformdur. İlan oluşturabilir, diğer kullanıcıların ilanlarına teklif verebilir ve güvenli bir şekilde alışveriş yapabilirsiniz.

Profil sekmesinden "Giriş Yap" butonuna, ardından "Kayıt Ol" bağlantısına tıklayın. Ad, soyad, e-posta, telefon numarası ve 6 haneli şifre ile kaydınızı tamamlayın. E-posta ve telefon doğrulaması yapmanız gerekecektir.

Giriş ekranında "Şifremi Unuttum" seçeneğine tıklayın. Kayıtlı e-posta adresinize bir doğrulama kodu gönderilecektir. Kodu girerek yeni şifrenizi oluşturabilirsiniz.

Alt menüdeki "+" butonuna tıklayın. Kategori seçimi yapın, ürün bilgilerini (başlık, açıklama, fiyat, konum, fotoğraf) girin ve ilanınızı yayınlayın. İlanınız onaylandıktan sonra diğer kullanıcılar tarafından görülebilir.

Aktif ilan sayınızda herhangi bir sınırlama bulunmamaktadır. Dilediğiniz kadar ilan oluşturabilirsiniz.

Profil > İlanlarım bölümünden düzenlemek istediğiniz ilana tıklayın. İlan detay sayfasında düzenleme seçeneğini kullanarak başlık, açıklama, fiyat ve diğer bilgileri güncelleyebilirsiniz.

İlanlarım sayfasından ilgili ilanın detayına gidin. Düzenleme menüsünden ilanınızı pasife alabilir veya silebilirsiniz. Satılan ürünlerin ilanları otomatik olarak "Satıldı" durumuna geçer.

Beğendiğiniz ilanın detay sayfasına gidin ve "Teklif Ver" butonuna tıklayın. Teklif tutarınızı girerek teklifinizi gönderin. İlan sahibi teklifinizi kabul ederse bildirim alırsınız.

İlanlarım sayfasından ilanınızın detayına gidin. "Teklifler" sekmesinden gelen tüm teklifleri görebilir, kabul veya red işlemi yapabilirsiniz.

Verdiğiniz teklif henüz kabul edilmemişse geri çekebilirsiniz. İlan detay sayfasından teklifinizi iptal edebilirsiniz.

İlan detay sayfasında "Mesaj Gönder" butonuna tıklayarak satıcıyla doğrudan iletişime geçebilirsiniz. İlan alıntısı otomatik olarak mesaja eklenir.

Evet, her mesaj en fazla 500 karakter olabilir. Uzun açıklamalar için birden fazla mesaj gönderebilirsiniz.

Alt menüdeki "Mesajlar" sekmesine tıklayarak tüm sohbetlerinizi görüntüleyebilirsiniz. Yeni mesaj geldiğinde bildirim alırsınız.

İlan kartındaki veya ilan detay sayfasındaki kalp ikonuna tıklayarak ilanı favorilerinize ekleyebilirsiniz. Favori ilanlarınızı Profil > Favorilerim bölümünden görüntüleyebilirsiniz.

İlan sahibi ilanı kaldırırsa veya ürün satılırsa, favorilerinizden otomatik olarak çıkarılır.

Profil > Profili Düzenle bölümünden ad, soyad bilgilerinizi düzenleyebilirsiniz. E-posta ve telefon numarası değişikliği için doğrulama işlemi gereklidir.

Profil > Güvenlik > Şifreni Güncelle yolunu izleyin. Mevcut şifrenizi girdikten sonra yeni 6 haneli şifrenizi belirleyebilirsiniz. Şifre sadece rakamlardan oluşmalı ve ardışık sayılar içermemelidir.

Profil > Profili Düzenle bölümünden veya Hesap Silme sayfamızdan hesap kapatma talebi oluşturabilirsiniz.

• İlanınıza yeni teklif geldiğinde
• Teklifiniz kabul veya reddedildiğinde
• Yeni mesaj aldığınızda
• İlanınızla ilgili güncellemeler olduğunda

Bildirim ayarlarınızı cihazınızın ayarlar bölümünden yönetebilirsiniz.

Bildirimler sayfasındaki filtre seçeneklerini kullanarak bildirimlerinizi türüne göre (teklifler, mesajlar vb.) filtreleyebilirsiniz.

Canlı yayın özelliği ile ürünlerinizi gerçek zamanlı olarak tanıtabilir, alıcılarla anlık iletişim kurabilirsiniz. Canlı yayın sekmesinden aktif yayınları izleyebilir veya kendi yayınınızı başlatabilirsiniz.

Evet, tüm kişisel bilgileriniz şifreli olarak saklanır. Telefon numaranız ve e-posta adresiniz diğer kullanıcılarla doğrudan paylaşılmaz. İletişim sadece uygulama içi mesajlaşma üzerinden veya izin verdiğiniz aramalarda gerçekleşir.

İlan detay sayfasında bulunan bildirim/şikayet seçeneğini kullanarak şüpheli veya uygunsuz ilanları ekibimize bildirebilirsiniz. Bildirilen ilanlar en kısa sürede incelenir.

• Ürünü teslim almadan ödeme yapmayın
• Mümkünse yüz yüze ve güvenli bir ortamda buluşun
• Şüpheli fiyatlandırmalara dikkat edin
• Kişisel bilgilerinizi (IBAN, TC no vb.) mesajla paylaşmayın
• Sorun yaşarsanız destek ekibimize bildirin